行业思维转变大局-尚将品牌策划

2017-02-20 15:45
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纵观现代,中国超9亿手机用户借助微信、微博、短信等通讯工具,可以随时随地在朋友圈中发表看法和分享到其他人的生活,这极大地减少了对电视、报纸等传统媒体的关注,许多企业顺应变化,利用互联网的口碑,传播速度来吸引消费者并建立属于自己的网络圈子,试图利用粉丝来构建营销渠道,线上线下的推广,日益增大。


这里要提到小米公司,它的别样成功让传统企业倍感纠结,似乎小米不做传统广告的效果比传统企业做广告的效果还好,难道传统企业的营销策略是在“卑躬屈膝”和“花不必要的钱”吗?如果是这样,传统企业的营销策略将何去何从呢?


移动端的网路十分发达,而日益增强的互联网时代正在高速攻过来,小米的“粉丝”营销和互联网出现的很多“话题营销”都是在利用互联网的社交性传播进行的社会化营销。


(未来一定是大数据时代!)


所谓社会化营销,是指企业利用消费者之间的相互影响来实现企业的营销目标。企业的营销活动首先影响的是少数的意见领袖,这些意见领袖具有创新意识,愿意尝试新生事物,意见领袖在理解和接受这些新信息后,利用其社会影响力传播给其他的意见搜索者,从而实现信息的社会化传播。分享一个经典的例子。


1.渠道网络的社交性:

现代超过80%的消费者会使用网购-团购。而商家的是关注渠道网络的构建,企业与消费者难以直接交互。移动互联时代,企业可以与消费者直接进行交互,不受时间地点的限制,同时社交媒体发展大大降低了企业与消费者直接交互的成本。


换句话说,直接销售是利用人与人面对交流的销售方式,但是利益驱动的人际销售与注重情感的人际交往是相互抵触的,我们常说千万不要到熟人去购买东西,容易被“坑”也许就是这个原因。移动互联网时代,大家可以利用社会网络汇集个体力量与商家进行博弈,获取消费者最大的利益。

2.典型的例子:

团购,借助互联网找寻具有相同兴趣的消费者可以自由组合参加商家发起的团购活动,实现商家利益以及团购参与者的利益,质量可靠,最低价格,售后保障也是消费者最看中的。


比如,有的企业鼓励员工利用自己人际圈子进行产品销售,试图将线下的人际产品直销模式移植到线上来,结果适得其反引起好友的反感和排斥。典型的成功例子还是小米,小米通过与用户互动建立“米粉”社区,推出测试版,也就是说的beat版,给广大用户去玩一下新的东西,收集意见,在以后不断的版本中更新,更贴合用户的使用习惯,获得最大的“利益”。然后通过建立合作关系,使之更多的用户参与到现在。

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